有人说月嫂是拿钱做事的保姆,其实在服务的过程中他们早已经把客户当成家人,客户也是月嫂亲情的寄托!
我的工作心得
本人从事月子阿姨的工作已经有6年,在这6年里护理过近60余名婴儿及产妇、月子阿姨的工作是繁琐并且需要高度责任心的,主要是协助产妇顺利度过产褥期,让宝宝顺利度过人生的第一个月,并且为以后成长打下坚实的基础,所以宝宝的喂养,护理,产妇的日常护理、饮食搭配等工作室需要非常认真细致的!而我作为月嫂,对宝宝我把他(她)当做自己的孩子一样呵护!对产妇我把她们当做自己的亲人,姐妹,朋友般地去照顾!
和客户的相处方面:有的客户抱怨月嫂,防贼一样紧盯着怕把孩子弄伤或抱走,视“月嫂”为勤杂工。月嫂抱怨客户不信任自己,这些也在所难免!但是经过这几年的工作经验,在与客户的相处中只要自己勤快些能多帮着承担的家务多承担些,尽心尽力地对待一定会得到客户的好评和满意!在这6年中,已经有超过一半的产妇要求做了双满月或续签服务,客户的认同也让我觉得,只要努力去做,认真对待没有相处不好的关系!
宝宝每一天的成长,产妇每一天的回复,对我的工作就是一种肯定,怀着一颗爱心。我相信,我会把这份工作一直做下去,而且做得越来越好!